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Unser Qualitätsversprechen
Qualitätsmanagment
Durch die Einführung unseres Qualitätsmanagment-Systems und der Zertifizierung profitiert unser Unternehmen von optimierten Arbeitsstrukturen.
Ihre Ansprüche an Zufriedenheit bestimmt die Qualität unserer Leistungen, denn wir möchten Sie als zufriedenen Kunden, der uns gern besucht und weiterempfehlt.
Außerdem wollen wir natürlich auch den Krankenkassen und den HNO-Ärzten zeigen, dass Ihre Versicherten bzw. Patienten bei uns eine medizinische Versorgung und Leistung auf Spitzenniveau erhalten, deren vorangegangenen und nachfolgenden Arbeitsprozesse einer in regelmäßigen Abständen stattfindenden Qualitätsmanagment-Überprüfung durch ein Zertifizierungsunternehmen standhalten kann.
Beim Personal fängt die Qualität an
Wir legen größten Wert auf ein festes Team motivierter und qualifizierter Mitarbeiter mit Erfahrung in der Hörgeräte-Akustik.
Unsere Mitarbeiter sind durch ständige Weiterbildungen immer auf dem neusten Wissensstand im Bereich der Technik für bestes Hören.
Wir wollen, dass Sie zufrieden sind und sich wohlfühlen. Deshalb ist Freundlichkeit, individuelle Beratung und sehr gute Fachkompetenz für uns das A und O.
Unsere Ansprüche liegen über dem Standard !!!
Herstellerunabhängige Beratung & Multimedia Anpassung
Ständige Weiterbildungen über die neusten Hörsystem-Lösungen der Hörgerätehersteller sind für uns ein Muss, um bei Ihnen wieder das bestmögliche Hören zu gewinnen.
Wir nehmen uns gemeinsam mit Ihnen Zeit für eine ausführliche Höranalyse, Beratung und der gemeinsamen herstellerunabhängigen Hörsystemeauswahl.
Um Ihren Hörwünschen gerecht zu werden, ermitteln wir zusammen die für Sie geeignetsten Hörsysteme und bestellen diese neu bei den jeweiligen Herstellern für Sie zum kostenlosen Testen und Vergleichen.
In der Multimedia-Anpassung werden wir, in unserem jeweiligen Hörgeräte-Studio, gemeinsam die Hörsysteme auf Ihr Gehör einstellen, damit Sie gleich beim ersten Probetragen neue Höreindrücke gewinnen können.
Unsere Ansprüche sind hohe Qualität, Ihre Zufriedenheit und eine große Auswahl an Produkten zu fairen Preisen.
Perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis
Wir sind Mitglied der größten Leistungsgemeinschaft unabhängiger Hörgeräte-Akustiker Deutschlands.
Somit bieten wir Ihnen immer modernste Produkte auf technisch höchstem Niveau zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
